Marktanalyse

Das Verständnis darüber, wie sich der Markt für Dienstleistungen entwickelt und welche Trends sich abzeichnen könnten, gibt der FM-Organisation Einblicke in mögliche Innovationen und Möglichkeiten und zeigt potenzielle Bedrohungen für Pläne auf. Ein Bewusstsein für die Lage auf dem Markt für Dienstleistungen bedeutet, dass eine Beurteilung möglich ist, ob eine bevorzugte Option der Dienstleistungserbringung angemessen ist oder nicht.

Die FM-Organisation sollte erwägen, den Markt in regelmäßigen Abständen zu analysieren, um festzustellen, inwieweit die aktuelle Dienstleistungserbringung mit den verfügbaren Möglichkeiten übereinstimmt, einschließlich der Kosten für Dienstleistungen. Zu häufige Versuche, den Markt zu analysieren, können sich als kontraproduktiv erweisen und sollten daher vermieden werden. Zu häufige Marktanalysen können auf ein mangelndes Vertrauen gegenüber bestehenden Dienstleistungsanbietern hindeuten. Dagegen können längere Zeiträume dazu führen, dass Chancen, ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen, versäumt werden.

Die FM-Organisation sollte potenzielle Dienstleistungsanbieter über den Grund für die Suche nach technischen oder kostenbezogenen Informationen informieren. Eine unangemessene Marktnutzung liegt vor, wenn den Dienstleistungsanbietern der Eindruck vermittelt wird, dass sie in eine ausgewählte Liste von Bietern aufgenommen werden oder werden könnten, während diese nicht mehr als ein Mittel zur Erstellung eines kostenfreien Kostenvoranschlags ist.