Korrekturmaßnahmen

Es gibt nicht die eine Pauschallösung für einen leistungsschwachen Dienstleistungsanbieter oder eine FM-Organisation. Inwieweit die FM-Organisation oder ein Dienstleistungsanbieter die Anforderungen nicht erfüllt, hat wahrscheinlich Auswirkungen auf den Zeitpunkt, innerhalb dessen die Situation behoben werden kann. Wenn die Leistung zwar mangelhaft, aber auch nicht nachteilig für den Betrieb ist, könnte es ausreichend sein, Maßnahmen zu ergreifen, um den Dienstleistungsanbieter nach Beendigung der aktuellen Vereinbarung oder des aktuellen Vertrages oder zu einem bestimmten vertraglichen Zeitpunkt nach einer Leistungsüberprüfung zu ersetzen. In schwerwiegenderen Fällen könnte eine unzureichende Leistung seitens der FM-Organisation oder eines Dienstleistungsanbieters dazu führen, dass die Nachfrageorganisation inakzeptablen Risiken oder Gefährdungen ausgesetzt ist. Eine im Rahmen des Managements zur Geschäftskontinuität durchgeführte Auswirkungsanalyse kann potenzielle Schwachstellen identifizieren und die Folgen verhindern oder deren Auswirkungen mindern. Im schlimmsten Fall müssen Maßnahmen ergriffen werden, um den Dienstleistungsanbieter sofort aus den Einrichtungen zu entfernen.