Aktualisierung der FM-Strategie
Die Erkenntnisse aus der Neubewertung der Ergebnisse und Ziele im Zusammenhang mit FM und Facility Services sollten sich in einer Aktualisierung der FM-Strategie widerspiegeln, die jederzeit mit der Kerngeschäftsstrategie abgestimmt werden sollte. Es sollte eine Genehmigung aller Aktualisierungen der FM-Strategie durch die oberste Leitung der Nachfrageorganisation erforderlich sein.