Data Governance bezieht sich auf die Gesamtheit der Prozesse, Richtlinien und Standards, die sicherstellen, dass Daten präzise, zuverlässig und sicher sind. Dies umfasst Aspekte wie Datenqualität, Datenschutz, Datenzugriff und Datenarchivierung.
Im FM ermöglicht eine solide Data Governance, dass Entscheidungsträger auf verlässliche Daten zurückgreifen können, sei es in Bezug auf Gebäudeleistung, Energieverbrauch, Raumnutzung oder Instandhaltungsbedarf.
Informationsmanagement hingegen befasst sich mit der effizienten Sammlung, Speicherung, Verteilung und Nutzung von Informationen. In einer FM-Umgebung bedeutet dies, dass sämtliche Dokumentationen, Pläne, Verträge und Betriebsdaten systematisch organisiert und leicht zugänglich sind. Dies erleichtert nicht nur den täglichen Betrieb, sondern unterstützt auch strategische Planung und Reaktionsfähigkeit bei Unvorhergesehenem.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem Aufkommen von Building Information Modeling (BIM) und integrierten Gebäudemanagementsystemen wird das Informationsmanagement immer komplexer und wichtiger. Ein effektives Management von Daten und Informationen im FM gewährleistet also, dass Organisationen proaktiv agieren, Ressourcen optimieren und den maximalen Wert aus ihren Einrichtungen und Dienstleistungen ziehen können.