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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Blueprint und Konzept fachlich sauber unterscheiden

Facility Management: Konzeption » Konzepte » Blueprint

Den Begriff im Zusammenhang verstehen

Blueprint wird häufig mit Blaupause übersetzt und bezeichnet im übertragenen Gebrauch einen Plan oder ein strukturiertes Muster für eine Gestaltung. Der genaue Inhalt hängt vom fachlichen Zusammenhang ab. Gemeint sein können eine Lösungsarchitektur, ein wiederverwendbares Grundmodell oder ein umfassender Veränderungsentwurf. Für die Konzeptarbeit im Facility Management ist folgende Arbeitsdefinition zweckmäßig: Ein Blueprint beschreibt wesentliche Bestandteile einer Lösung, ihre Beziehungen und die Prinzipien ihres Zusammenwirkens. Diese Verwendung muss im jeweiligen Auftrag vereinbart werden; der englische Begriff legt sie nicht allein fest.

Blueprints klar strukturieren und fachlich abgrenzen

Keine künstliche Rangordnung erzeugen

Ein Blueprint ist nicht grundsätzlich detaillierter, reifer oder verbindlicher als ein Konzept. Ein ausgearbeitetes Fachkonzept kann wesentlich präziser sein als ein früher Blueprint. Ebenso kann eine Blueprint-Darstellung Teil eines Konzepts sein, während ein umfassender Blueprint mehrere Fachkonzepte zusammenführt. Die Begriffe überlappen. Entscheidend sind Zweck, Gegenstand und vereinbarter Inhalt. Eine hilfreiche Unterscheidung lautet: Das Konzept betont die begründete Lösungslogik, der Blueprint das erkennbare Zusammenwirken. Daraus entsteht keine allgemeingültige Hierarchie und keine automatische Aussage über die Qualität.

Bezeichnung

Betonter Gegenstand

Nicht allein belegt

Konzept

Begründete Lösungslogik

Ausführungsreife

Blueprint

Bestandteile und Zusammenwirken

Höherer Reifegrad

Referenzblueprint

Übertragbares Gestaltungsmuster

Lokale Eignung

Service Blueprint

Dienstleistungsablauf mit Nutzerkontakten

Gesamte Betriebsorganisation

Umsetzungsplan

Arbeiten, Abhängigkeiten und Termine

Erfolgreiche Umsetzung

Gegenstand und Reichweite festlegen

Ein organisatorischer Blueprint kann Rollen und Entscheidungsbeziehungen darstellen, ein technischer Blueprint Systeme und Schnittstellen, ein Transformationsblueprint zusätzlich angestrebte Veränderungen und Übergänge. Solche Zusätze beschreiben den Schwerpunkt; sie bilden keine einheitlich vorgeschriebene Typologie. Ein Service Blueprint ist demgegenüber eine spezifische Methode zur Darstellung von Dienstleistungsabläufen aus Nutzer- und Leistungserbringersicht. Bei jeder Verwendung wird geklärt, ob der gegenwärtige Betrieb, ein angestrebter Zustand oder ein übertragbares Muster dargestellt werden soll. Unterschiedliche Zustände dürfen nicht unbemerkt ineinanderlaufen.

Struktur mit Erläuterung verbinden

Ein Blueprint braucht nicht aus einer einzigen großen Grafik zu bestehen. Mehrere verständliche Ansichten können durch kurze Erläuterungen, Begriffsdefinitionen und ausgewählte Festlegungen zusammengeführt werden. Sichtbar werden vor allem Abhängigkeiten, Übergaben, notwendige Voraussetzungen und bewusst verbleibende Gestaltungsspielräume. Eine Verbindungslinie allein erklärt noch nicht, was zwischen zwei Beteiligten übertragen wird. Aussagekräftig sind ihr fachlicher Gegenstand, die Richtung und die Bedingungen der Übergabe. So wird aus einer anschaulichen Übersicht eine nutzbare Grundlage für Abstimmung und weitere Ausarbeitung.

Die Grenzen ausdrücklich erhalten

Ein Blueprint ersetzt weder fachliche Detailplanung noch Umsetzung, Erprobung oder eine erforderliche Entscheidung. Auch seine Freigabe bestätigt nur den bezeichneten Gegenstand. Die Bezeichnung Blaupause darf nicht zu der Annahme verleiten, eine Lösung lasse sich ohne Anpassung auf andere Standorte übertragen. Für deutschsprachige Ausarbeitungen sind Lösungsarchitektur, Betriebsarchitektur oder Referenzmodell häufig genauer. Blueprint bleibt sinnvoll, wenn sein Bedeutungsumfang gemeinsam verstanden wird. Ausschlaggebend ist nicht die internationale Wirkung des Titels, sondern ob Beteiligte daraus zutreffende Erwartungen an Inhalt und Verwendung ableiten.